Podmienky ochrany osobných údajov

Sme spoločnosť Ledky TT s.r.o.

Prevádzkujeme e-shop na webovej stránke www.ledkytt.sk

Za účelom poskytovania našich služieb, predaja tovaru a prevádzky našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracovanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) („GDPR“)

I. Spracovanie osobných údajov

A. Spracovanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára

Ak máte záujem o naše produkty a služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám poskytnete, najmä prostredníctvom dopytového formulára. Ide o tieto údaje: Meno a priezvisko, telefón, kontaktná a trvalá adresa, e-mail

Z akého dôvodu?

Budeme vás kontaktovať ohľadom ďalšej komunikácie týkajúcej sa tovaru a služieb.

Na základe akého právneho dôvodu?

Ide o spracovanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovanie o zmluve, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?

Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše údaje budeme uchovávať najdlhšie dva roky od našej poslednej komunikácie.

B. Spracovanie osobných údajov pri nákupe

Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré nám poskytnete. Ide najmä o fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail.

Z akého dôvodu?

Osobné údaje potrebujeme spracovať, aby sme mohli splniť našu zmluvu – doručiť vám naše tovary alebo služby. Cez kontaktné údaje s vami budeme tiež komunikovať ohľadom stavu vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo vašich otázok.

Osobné údaje budeme ďalej spracúvať aj za účelom plnenia našich zákonných povinností (najmä pre účtovné a daňové účely, prípadne pri vybavovaní reklamácií a podobne).

Na základe akého právneho dôvodu osobné údaje spracúvame?

Ide o spracovanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našich zákonných povinností.

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?

Počas trvania poskytovania služby a následne dva roky od posledného poskytnutia takejto služby alebo doručenia tovaru.

C. Newslettery (obchodné oznámenia)

Ak ste naším zákazníkom a pri nákupe ste nám to nezakázali, vašu e-mailovú adresu použijeme na zasielanie našich noviniek.

Na základe akého právneho dôvodu?

Umožňuje nám to § 62 ods. 3 zákona č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách, pokiaľ ste nám to pri nákupe výslovne nezakázali.

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?

Dva roky od vášho posledného nákupu. Z odberu noviniek sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu v e-maile alebo nás kontaktujte na e-mail: info@ledkytt.sk

II. Kto sa k údajom dostane?

Vaše údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré sa k údajom môžu dostať, pretože nám pomáhajú s prevádzkou nášho e-shopu. Ide o:

prevádzkovateľa e-shopovej platformy Shoptet (spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČO 289 35 675, spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel B, vložka 25395)
spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru (Packeta)
spoločnosti podieľajúce sa na spracovaní platieb (Shoptet Pay)
poskytovateľa e-mailingovej služby (nevyužíváme)
marketingovú agentúru (Digitance.eu)
Lukáš Koula – zhotoviteľ e-shopu
Jakub Jeřábek – grafik

Vaše osobné údaje sa ďalej môžu dostať k týmto subjektom:

Stanislav Hazucha - Expert Digitance SK

Osobné údaje spracúvame výlučne na území Európskej únie.

III. Čo by ste ďalej mali vedieť

V našej spoločnosti nemáme vymenovaného zodpovednú osobu na ochranu osobných údajov.

V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatizovaného spracovania alebo profilovania.

Ak by ste mali akékoľvek otázky týkajúce sa osobných údajov, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@ledkytt.sk alebo nám zavolajte na telefónne číslo +421 949 230 997

IV. Používanie súborov cookies

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok ukladajú do vášho zariadenia. Následne sa pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo na inú stránku, ktorá ich rozpozná.

Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi stránkami, zapamätanie vašich preferencií a celkovo zlepšujú používateľský zážitok. Môžu tiež zabezpečiť, aby zobrazovaná reklama lepšie zodpovedala vašim záujmom.

Na našich webových stránkach používame nasledujúce cookies:

Nevyhnutné cookies: sú potrebné pre fungovanie webovej stránky, umožňujú napríklad prihlásenie do zabezpečených častí. Tento typ cookies nie je možné zakázať.
Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a počítať počet návštevníkov a sledovať, ako návštevníci používajú stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú. Tieto súbory sa používajú len so súhlasom.
Reklamné cookies: slúžia na sledovanie preferencií a zobrazovanie reklamy a obsahu podľa záujmov. Tieto cookies sa používajú len so súhlasom.

Upozorňujeme, že tretie strany (napr. poskytovatelia externých služieb) môžu taktiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromaždeným prostredníctvom cookies na našej stránke.

Technický názov	Vydavateľ	Účel a popis cookies	Doba platnosti
_gid _ga	Google LLC	_ga a _gid priraďujú každému návštevníkovi webovej stránky náhodný identifikátor, pomocou ktorého je možné merať návštevnosť a správať sa podľa správania návštevníkov.	2 roky
fr	Meta Platforms, Inc.	Súbor cookie fr je nastavený Facebookom na zobrazovanie relevantných reklám prostredníctvom sledovania správania používateľov na stránkach s Facebook pixelom alebo sociálnym pluginom.	3 mesiace
NID ENID	Google LLC	Slúžia na zapamätanie vašich preferencií a ďalších informácií, napríklad preferovaného jazyka, počtu výsledkov vyhľadávania alebo nastavenia bezpečného vyhľadávania.	NID – 6 mesiacov ENID – 13 mesiacov

V. Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov

Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a požadovať informácie o tom, aké vaše osobné údaje spracovávame, vyžiadať si prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, prípadne požadovať obmedzenie spracovania. Môžete požadovať kópiu spracovávaných osobných údajov, v určitých prípadoch ich výmaz a v určitých prípadoch aj ich prenosnosť. Proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu možno namietať.

Ak si myslíte, že s vašimi údajmi nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, prípadne sa obrátiť na súd.

Tieto podmienky sú účinné od 29.8.2025